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Formulario de búsqueda

Colecciones y servicios

Solicitar un presupuesto para una reprografía

Solicitar un presupuesto mediante formulario

Para aquellos documentos que no están disponibles para la compra en línea, que no figuran en el catálogo general o que usted no consigue identificar con precisión, se dispone de un formulario de solicitud de presupuesto. Para encargarnos rápidamente de su solicitud, le recomendamos que priorice el uso de este formulario, antes que el correo electrónico y el correo postal. Para finalizar su solicitud, debe crear una cuenta en el espacio personal de la BnF.

Su solicitud de presupuesto se enviará entonces a un bibliotecario. Una vez que el presupuesto esté hecho, un correo electrónico le informará de que está a su disposición en la sección “Devis” (presupuesto) de la rúbrica “Mes achats” (mis compras) de su espacio personal. Si su solicitud es sobre documentos salidos de distintos departamentos de colección, puede recibir varios presupuestos escalonados y distintos. En caso de que la proposición le convenga, podrá pagar su presupuesto en línea. El pago del presupuesto conlleva la fabricación del producto deseado siempre que el departamento de colección concernido lo autorice. La rúbrica “Mes achats” (mis compras) del espacio personal permite seguir el progreso de su encargo, acceder a sus facturas o también descargar las reproducciones solicitadas en forma digital.

Otros modos de solicitar un presupuesto

También puede enviarse una solicitud por escrito al Departamento de reprografía (Département de la reproduction) por correo electrónico o postal, por fax o bien puede dejarse en uno de los dos mostradores del departamento. Debe contener las referencias detalladas de los documentos y precisar el producto y el formato deseados.

Antes de completar su solicitud de presupuesto

Identificación del documento

La solicitud debe indicar con precisión las referencias del documento que se desea reproducir. En efecto, dada la gran cantidad de pedidos que se reciben, el departamento de Reprografía (département de la Reproduction) no puede realizar búsquedas bibliográficas o iconográficas en profundidad. Los catálogos de la BnF permiten buscar las referencias de los documentos. El servicio de respuestas a distancia SINDBAD ofrece una ayuda para la búsqueda de referencias de documentos.

Autorizaciones previas para los documentos con derechos de autor.

Toda solicitud de reproducción de un documento que aun esté protegido por los derechos de autor, deberá obtener previamente la autorización del autor, de sus derechohabientes o de la sociedad que los represente. La solicitud de autorización corre a cargo del cliente que encarga la reprografía. Para ello, la BnF pone a su disposición una Guía de búsqueda de los derechohabientes (Guide de recherche des ayants droit).

Descargar

Guide de la recherche d’ayants droit [fichier .pdf – 167 Ko – 27/05/09]

jueves 17 de abril de 2014

Descargar

Les conditions générales de vente du département de la Reproduction [fichier .pdf – 68 Ko – 29/11/12 – 10 p.]

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