Modalidades de pedido

Antes de hacer un pedido

Dada la importante cantidad de pedidos que se reciben, el departamento de Reprografía (département de la Reproduction) no puede realizar búsquedas bibliográficas o iconográficas en profundidad.

Los catálogos de la BnF permiten buscar las referencias de los documentos.

Cómo se hace un pedido

El pedido debe hacerse utlizando el formulario de petición de reproducción o por escrito y enviarse al departamento de Reprografía por correo postal, fax o correo electrónico, o entregarse en mano en uno de los dos mostradores del servicio:

• Cada pedido se registra y recibe un número de identificación por departamento de colección.
• El cliente debe dar las referencias completas de los documentos y precisar el producto y el formato deseados.

Entonces se realiza un presupuesto. Para sacar nuevas imágenes es necesaria la autorización previa del responsable de conservación de cada departamento de colección.

El pedido puede realizarse a través del Banco de imágenes (Banque d'images) del departamento de Reprografía. Inmediatamente se establece un presupuesto, sea cual sea el departamento de origen del documento reproducido. Los pedidos pagados en línea se tramitan más rápidamente (el pedido se envía en un plazo de 5 días laborables).

Servicio Express

En el mostrador del servicio de información del departamento (en la biblioteca François Mitterrand) se pueden obtener copias en A4 o imágenes digitales en menos de una hora, a partir de los documentos almacenados en el Banco de imágenes.