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La BnF
Des services et leurs publics : enquêtes
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Enquêtes d'usage d'autres services
Les lycéens, le bac et la BnF
Enquête réalisée de mai à juin 2012
Une enquête a été réalisée par Corentin Roquebert en mai et juin 2012 auprès de 180 lycéens fréquentant le Haut-de-Jardin et les espaces en accès libre du site François-Mitterrand, afin de mieux comprendre leurs motivations et leurs usages du lieu.Enquête sur les usagers lycéens à la Bibliothèque nationale de France [fichier .pdf – 704 Ko – 19/02/13 – 42 p.]
Étude d’usage et de satisfaction des usagers de SINDBAD
Étude réalisée en juin 2011
Une étude sur les usagers du service SINDBAD (Service d' INformation Des Bibliothécaires A Distance), leurs usages, leur satisfaction a été menée par la délégation à la Stratégie de la BnF au mois de juin 2011.Étude d’usage et de satisfaction des usagers de SINDBAD [fichier .pdf – 1186 Ko – 19/04/12 – 57 p.]
Enquête sur le lectorat de Chroniques
Étude réalisée en février 2012
Pour la première fois, une étude quantitative a été menée afin de mieux connaître le lectorat de Chroniques, ses pratiques, sa satisfaction et ses attentes. Cette étude révèle un lectorat varié dans ses attentes et ses représentations du magazine, avec un haut niveau de satisfaction et une lecture assidue.
Enquête sur le lectorat de Chroniques [fichier .pdf – 495 Ko – 05/03/12 – 33 p.]
mardi 19 février 2013
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