Paiement et livraison des travaux de reproduction

Paiement à distance
Livraison et frais d'expédition

Seul le paiement préalable de la commande entraîne la fabrication de la reproduction. Le montant minimum d’une commande est fixé à 6 € HT.

Paiement à distance

Achats effectués depuis la France	Achats effectués depuis l'étranger
Par carte de crédit (Visa, Mastercard, Eurocard uniquement)	Par carte de crédit (Visa, Mastercard, Eurocard uniquement)
Par virement sur le compte bancaire suivant : Banque : TRÉSOR PUBLIC Agence : DRFIP ILE DE FRANCE PARIS RIB : 10071 75000 00001000476 10 Domiciliation : TPPARIS IBAN : FR76 1007 1750 0000 0010 0047 610 BIC : TRPUFRP1	Par transfert bancaire en euros d'un compte ouvert à l'étranger sur le compte bancaire suivant : Banque : TRÉSOR PUBLIC Agence : DRFIP ILE DE FRANCE PARIS IBAN : FR76 1007 1750 0000 0010 0047 610 BIC : TRPUFRP1
Par chèque bancaire à l'ordre de la Bibliothèque nationale de France	Par chèque bancaire à l'ordre de la Bibliothèque nationale de France, tiré sur une banque française ou une banque étrangère

Livraison et frais d'expédition

Téléchargement des produits numériques
un message électronique informe le client de la disponibilité du produit commandé au sein de son espace personnel, rubrique « Commandes ». Les produits sont disponibles en téléchargement pendant 15 jours. Ce mode de livraison est gratuit.
Les autres produits (photocopie, reproduction d’art, bobine de microfilm) sont expédiés au tarif colis de La Poste en vigueur ou, sur indication du client, par messagerie privée.
Un envoi sur CD peut être demandé pour les produits numériques selon les mêmes conditions.

À noter

Les produits sont livrés en ligne ou expédiés dès la fin de leur fabrication. Ainsi, une commande comportant différents produits peut être livrée en ligne ou expédiée en plusieurs fois, sans frais d’expédition supplémentaires.

Service prioritaire
Ce service permet de traiter les demandes urgentes dans des délais négociés moyennant une majoration de 100 %.
Service express
Sur place, à l'accueil du département, site François-Mitterrand, il est possible d'obtenir des reproductions d’art A4 ou des images numériques en une heure, à partir d'un document proposé dans la Banque d'images.

Voir aussi

jeudi 10 janvier 2013