Une « visite de groupe » est composée de 6 à 21 participants, guide-conférencier extérieur compris.

• En deçà de 6 personnes, les visiteurs sont considérés comme des individuels et non un groupe. Le droit de réservation ne s’applique pas. Chaque visiteur doit s’acquitter de son billet individuel (au tarif en vigueur en fonction de sa catégorie de public).
• Au-delà de 21 personnes, un deuxième groupe doit être constitué, avec un droit de réservation supplémentaire.

Chaque visite de groupe organisée par un guide-conférencier extérieur nécessite une réservation préalable sur la billetterie en ligne.

Chaque créneau de visite est d’une durée maximum d’1 h 30. Au-delà, il est nécessaire de réserver un nouveau créneau de visite et de s’acquitter d’un droit de réservation supplémentaire

• Les activités proposées par la BnF aux groupes autonomes (notamment ceux accompagnés d’un guide-conférencier) sont les suivantes :
  • visite autonome du site de la BnF Richelieu,
  • visite autonome du musée de la BnF Richelieu,
  • visite autonome d’une exposition.
• Pour chacune de ces activités, il est nécessaire de s’acquitter :
  • d’un droit de réservation
  • des billets individuels pour chaque participant à la visite
• Je réserve et je paye en ligne mon droit de réservation sur une date et un horaire déterminé, pour chaque activité.
• Je peux réserver successivement des créneaux pour la visite du musée ou du site et d’une exposition.
• Je peux acheter les billets individuels pour les membres de mon groupe en ligne, au moment de la réservation de mon droit de réservation.
  Nota bene : si j’achète les billets individuels pour mon groupe, je dois impérativement les prendre sur la même date, le même créneau horaire et le même périmètre (notamment musée ou exposition temporaire), au risque de voir ma réservation annulée.
• Je règle le montant de mon droit de réservation et les billets des participants en ligne par carte bancaire.

L’entrée des groupes se fait (de préférence) par le 58, rue de Richelieu (cour d’honneur) pour des raisons de confort de visite et de circulation.

La sortie se fait par le 5, rue Vivienne (jardin).

Je rassemble mon groupe dans la cour d’honneur (directement accessible par le 58, rue de Richelieu), ou, en cas de mauvais temps, dans le hall Labrouste.

Il est demandé de ne pas faire patienter le groupe dans le hall Vivienne (accueil et billetterie), pour faciliter la circulation des publics.

À mon arrivée, muni de ma réservation et de mes billets :

• pour une visite autonome de site, je me signale aux agents d’accueil et j’effectue ma visite ;
• pour une visite autonome du musée, ou d’une exposition, je me rends directement avec mon groupe au point de contrôle des billets (en bas de l’escalier Gaudin dans le hall Vivienne pour le musée, ou à l’entrée de la galerie d’exposition).

Si j’ai besoin de passer en billetterie pour acheter des billets individuels supplémentaires, je fais patienter le groupe dans la cour d’honneur ou dans le hall Labrouste, le temps que je me rende en caisse.

Les guides-conférenciers extérieurs sont autorisés à conduire leurs groupes dans tous les espaces ouverts aux publics (en fonction de l’activité réservée), à l’exception des salles de lecture réservées aux chercheurs.

Il est interdit de conduire un groupe dans la salle Labrouste (salle de lecture de l’INHA), y compris dans son sas d’entrée.

Visites autonomes du site et du musée

Les visites autonomes, menées par un guide-conférencier extérieur, incluent tous les espaces suivants :

Les visites autonomes du site ou du musée n’incluent pas l’entrée dans la galerie Mansart et la visite des expositions temporaires.

La chambre de Mazarin est visible à travers une porte vitrée située au 1^er étage, à la sortie de la galerie Mazarin.

Visites autonomes des expositions

Dans le cadre d’une visite autonome d’exposition menée par un guide-conférencier extérieur, la prise de parole est uniquement autorisée dans les espaces d’exposition.

La galerie Mansart étant l’espace du site Richelieu dédié aux expositions temporaires, elle n’est pas ouverte à la visite en dehors des périodes d’exposition..

Lors des rotations d’accrochage, certains espaces du site et plus spécifiquement du musée (notamment la galerie Mazarin 4 fois par an) peuvent être temporairement fermés aux publics.

Le tarif des billets d’entrée au musée est minoré pendant ces fermetures. Le droit de réservation reste inchangé.

Vestiaires

Il n’y a pas de vestiaire réservé aux groupes, mais il est possible d’utiliser les casiers individuels en libre-service situés au 1^er sous-sol du bâtiment.

Audiophones / audioguides

Il n’y a pas de service de location d’audiophones sur le site. Les guides-conférenciers peuvent se munir de leur propre matériel.

Il existe un compagnon de visite, en trois langues (français, anglais, espagnol) ainsi qu’un parcours en audiodescription et en langue des signes françaises, téléchargeable gratuitement sur smartphone (cf. rubrique « Quelles sont les ressources à ma disposition pour préparer ma visite ? » ci-après).

Accessibilité

Sur demande auprès du personnel d’accueil, les visiteurs peuvent disposer (dans la mesure des disponibilités) de sièges canne et de fauteuils roulants.

Retrouvez toutes les offres et services concernant l’accessibilité du site Richelieu

Librairie-boutique

La librairie-boutique de la BnF située en libre-accès dans le hall Labrouste vous propose une sélection d’ouvrages et d’objets thématiques notamment les catalogues d’expositions, et de nombreux ouvrages sur les collections et l’histoire de la BnF et de son musée.

Café Rose Bakery

Ce salon de thé propose tartes sucrées et salées, jus de fruits frais, pâtisseries, cakes, glaces, etc.

Il est possible de réserver des tables pour un groupe (s’adresser au personnel sur place, ou par téléphone au 01 53 79 86 50).

En savoir plus

Des distributeurs automatiques de boissons et de snacks salés ou sucrés sont disponibles dans le hall Labrouste.

• Voir tous les tarifs disponibles
• Télécharger la fiche des horaires et tarifs de la BnF

Réserver une activité

Compagnon de visite

Disponible sur smartphone, il accompagne les visites en français, anglais, espagnol, ainsi qu’en audio-description et en langue des signes françaises.

Accéder au compagnon de visite

Télécharger le compagnon de visite depuis Google play

Bornes et écrans tactiles

• Dans le musée, ces dispositifs donnent des compléments d’informations sur les pièces exposées, à travers le regard de professionnels de la BnF.
• Dans la salle Ovale, ces dispositifs permettent aux publics d’aborder de manière ludique les œuvres de la BnF ainsi que son histoire.

« Les essentiels de la BnF »

Le site essentiels.bnf.fr permet de préparer sa visite et de développer des thématiques (collections de la BnF, métiers du livre, architecture, etc.).

Services aux guides-conférenciers

La BnF organise également régulièrement des éductours et « vernissages professionnels » à l’attention des guides-conférenciers pour leur faire découvrir le musée, notamment à chacune des rotations d’œuvres de la galerie Mazarin, ou les nouvelles expositions temporaires.

Pour vous inscrire à notre liste de diffusion dédiée aux guides conférenciers, merci d’écrire à developpement.publics@bnf.fr.

Pour toute question relative à la vente en ligne sur bnf.tickeasy.com, merci de contacter le service billetterie.

Pour toute demande ou projet spécifique ne trouvant pas de réponse dans cette FAQ, merci de contacter le service développement des publics.

Pour vous inscrire à la liste de diffusion dédiée aux guides-conférenciers (invitations vernissages professionnelles, informations culturelles…), merci d’écrire à developpement.publics@bnf.fr.