La Communauté des usagers de la BnF

 Comment se définit-elle ?

La Communauté des usagers de la BnF est née en juin 2023 du souhait de voir se diversifier et se renouveler les formes de dialogue entre la BnF et ses usagers.

Aujourd’hui, elle réunit des dizaines de membres aux profils très variés, présents sur l’ensemble des sites de la BnF.

Parmi eux, certains fréquentent la Bibliothèque depuis de nombreuses années, d’autres l’ont découverte tout récemment. Un seul critère est retenu pour entrer dans la Communauté : être en possession d’un pass BnF (Lecture/Culture ou Recherche) valide.

Étudiants, chercheurs, passionnés : chacun peut apporter son regard !

« Nous ne sommes pas une communauté au sens strict mais un échantillon de lecteurs engagés »

Octavio, membre depuis 2023

Concrètement, à quoi sert-elle ? 

Les membres de la Communauté des usagers sont invités à contribuer à des projets structurants de la BnF.

A ce jour, ils ont notamment travaillé sur : 

• l’évolution de la charte documentaire
• l’accueil des jeunes lecteurs à partir de 14 ans dans les salles de lecture de la Bibliothèque tous public du site François-Mitterrand 
• le projet de réaménagement des clubs chercheurs
• l’amélioration de l’accessibilité des expositions, à travers notamment un travail de réécriture mené sur les textes de salle (introduction et section) de l’exposition Impressions Nabies

Grâce à leur connaissance directe des usages de la Bibliothèque, les membres de la Communauté aident les équipes de la BnF à répondre aux nombreuses questions qui se posent lors d’un projet d’ouverture, d’évolution ou d’amélioration d’un service. Ils peuvent également être sollicités pour tester des scénarios relatifs à l’offre documentaire ou culturelle de la BnF. 

Les rendez-vous de la Communauté prennent différentes formes : en présentiel avec des ateliers courts (45mn) ou plus longs (une demi-journée), des forums aux formats plus libres, ou à distance via des sondages ou questionnaires en ligne.

Rejoindre la Communauté, c’est aussi avoir la possibilité d’échanger avec des personnels de la BnF et de découvrir la Bibliothèque sous un autre jour.

 « Moi, je me suis toujours sentie chez moi ici. Voir les coulisses c’est extraordinaire »

Annick, membre depuis 2023

Comment la rejoindre ?

La Communauté souhaite constamment se renouveler et se dynamiser.

Après une campagne active de recrutement menée sur les sites de la BnF au cours du dernier trimestre, un événement à la fois officiel et convivial est prévu en février prochain, afin d’accueillir les nouveaux membres et de dévoiler le programme de l’année 2026.

Vous souhaitez y participer et êtes prêt à rejoindre une expérience citoyenne enrichissante, qui valorisera votre propre parcours ? Ecrivez-nous directement à l’adresse communaute.usagers@bnf.fr

« Pour moi faire partie de la Communauté tombe sous le sens. C’est la possibilité de rendre à la BnF ce qu’elle m’a donné »

Myriana, membre de la Communauté depuis 2023